Retourneren

Hoe stuur je een artikel retour?

Let op gepersonaliseerde/maatwerkproducten en textielproducten mogen niet retour.


Download en print het retourformulier.

Vul het formulier in en mail het naar retouren@bsbshop.nl of stuur het per post naar ons toe.

Pak uw pakket zorgvuldig terug in en wacht op akkoord van onze retourafdeling.

Na akkoord stuurt u het pakket met de door u gekozen vervoerder retour naar ons retouradres.

Let Op!!! Retouren waarop vooraf geen akkoord is verleend worden niet in behandeling genomen!!!

De vervoerder zorgt ervoor dat je retourpakket bij ons word afgeleverd. Bewaar het verzendbewijs van je retourzending goed.

Je ontvangt een bevestiging via de mail wanneer je retourzending is ontvangen en verwerkt. Binnen 7 dagen ontvang je het aankoopbedragterug op je rekening.